小文人机交互设计系统

您可以通过“小文交互”从零开始,快速设计出自己需要的人机对话逻辑,并把设计好的场景逻辑应用到电话语音,文字客服,数字人视频客服等领域

机器人通道租用

您可以通过通道有效期延长的方式,根据业务需求自由选择通道数量和到期时间,使用期间,不限制交互次数,到期后通道失效,限制交互能力

最低1200元/月/通道

基础价格2000元/月/通道

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功能优势

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快速上手

对于人机交互设计,即使您是一个新手,但在您擅长的业务领域,您比我更懂的怎么和人对话,因为这是您每天都在做的工作;进入小文交互,将您的对话思路设定给它,只需要几分钟的拖拽和文字填写,即可搭建出一个自动对话场景

icon3

海量模板

也许您还在再省事一些,在话术广场,您可以选择一个和自己想法类型的场景进行克隆,稍加修改,变成自己的作品

icon11

准确识别

您知道,人机对话首先需要保证语音识别到文字的准确率;遗憾的是,无论如何努力,我们只能达到95%,因为真实情况下,麦克风的那一端环境总是不尽完美;方言,噪音,嘈杂的人声,或许还有客厅电视剧里大音量的对白,当然,这些问题大部分我们都解决了

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云意图

即使语音识别率达到了100%,真实还原所有文字,这里也不是核心,因为机器对话不是靠听的,是靠读的,让机器读的懂每一句返回的文字,理解对方表达的意思才能做出正确的回答,我们称之为意图。实践证明,检索关键词并不靠谱;您可以用云意图,云样本,当然重点是在您的使用过程中,我们会实时为您保存鲜活的样本 ,用样本卷积技术,让您的场景更聪明

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大并发量

当您需要在短时间内主动或者被动的完成大量的对话任务的时候,你可以自由的添加机器人通道数量,一天完成上百万人次的对话

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快速上手

对于人机交互设计,即使您是一个新手,但在您擅长的业务领域,您比我更懂的怎么和人对话,因为这是您每天都在做的工作;进入小文交互,将您的对话思路设定给它,只需要几分钟的拖拽和文字填写,即可搭建出一个自动对话场景

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即使语音识别率达到了100%,真实还原所有文字,这里也不是核心,因为机器对话不是靠听的,是靠读的,让机器读的懂每一句返回的文字,理解对方表达的意思才能做出正确的回答,我们称之为意图。实践证明,检索关键词并不靠谱;您可以用云意图,云样本,当然重点是在您的使用过程中,我们会实时为您保存鲜活的样本 ,用样本卷积技术,让您的场景更聪明

应用场景

ceshi3
智慧通信
通信行业用户群体大,业务办理、营销服务、服务新老用户等工作实施难度较高。小文语音客服替代传统人工实现批量外呼,智能化处理用户需求,引导客户办理业务;有效分担人工客服压力,为运营商节减少运营成本,提升客户体验,创造更多价值。
ceshi2
智慧金融
通过人工智能核心技术,以机器人深度学习、云知识库、自然语言处理为主要驱动力,由传统的IVR电话语音导航改造为AI咨询热线,引导用户进入交互场景,且能针对用户的相关提问即时读取系统数据,作出准确回答。若涉及复杂业务,可即时接入人工坐席协助办理。为金融各类业务环节赋能,实现金融企业转型升级。
ceshi1
智慧房产
对接售楼接听与外呼热线,介绍楼盘信息,针对客户提出的热点问题,作专业权威的解答,并自动记录客户信息,标签化客户画像,累积客源
ceshi4
智慧政务
替代传统的IVR语音导航,电话接入后,直接与用户交互,询问咨询问题类别,并进入相应子场景,针对用户的常见问题作权威解答